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1.- Objeto

Estas condiciones generales de compraventa regulan la compraventa online de los productos ofrecidos al público por CAMACHA . bajo la marca y denominación old wood a través de la tienda virtual dispuesta en la web www.CAMACHA.es y que llevan por fin generar un pedido (en adelante “orden de compra”).

El objeto exclusivo del contrato es el producto vendido por old wood colours & varnishes sl con las características dadas en la descripción del producto.

Las ilustraciones de los catálogos y de la página web www.CAMACHA.es son fotografías de baja calidad y por tanto información general del producto, que no puede conducir a una reclamación posterior del producto.

2.- Adhesión a las condiciones generales

Generar una orden de compra expresa la aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las condiciones generales, tal y como se indica en la casilla “acepto las condiciones generales” de la orden de compra.

3.- Cotizaciones

Nuestras cotizaciones no tienen ningún tipo de compromiso, y en todos los casos no son vinculantes. Si las órdenes de compra se hacen vía tienda virtual, usted como cliente enviará una declaración vinculante al pinchar en “enviar pedido” en el que usted desea adquirir el contenido de la cesta de la compra sujeto a las condiciones generales. el contrato entre usted y CAMACHA. entra en vigor cuando se envía la mercancía ordenada o solicitada – no por el envió automático de confirmación de orden.

En el caso de un pedido fuera de la tienda virtual de internet, el contrato entra en vigor en el momento que se envía nuestra confirmación de pedido, o se envía la mercancía solicitada.

4.- Pedidos

Las órdenes de Compra solo podrán ser generadas a través de Internet mediante la webwww.CAMACHA.es y deben estar correctamente cumplimentadas con todos los datos requeridos para la inequívoca identificación del autor/es de la compra.

Una vez recibida una Orden de Compra, CAMACHA le enviará a su correo electrónico, una Confirmación de la Orden de Compra y los pasos a seguir para abonar dicha compra, cuyas condiciones de compra-venta son las incluidas en esta página.

Le informamos que la Orden de Compra y el proceso de Registro de Cliente, registra las direcciones IP de la conexión a Internet desde el cual se llevan a cabo. La dirección IP nos permite utilizarla como prueba judicial en caso de posible fraude por un mal uso de tarjetas de crédito y/o pedidos falsos.

Dependiendo de si los productos solicitados están o no disponibles en Stock, nuestro personal le comunicará la fecha prevista de entrega o cualquier cambio que pudiera darse respecto a las especificaciones originales del producto, pudiendo anular su Orden de Compra si lo desea. En caso que uno o varios de los productos de la Orden de Compra, no puedan estar disponibles por causas de fuerza mayor, CAMACHA podrá anular el pedido previa comunicación al cliente y devolución del importe en caso de haber sido pagado.

Del mismo modo CAMACHA se reserva para garantizar la calidad del servicio, el derecho de no atender un pedido si considera que cualquiera de los datos de la orden de compra y/o comprador, datos de identificación, forma de pago o cualquier otro índole son fraudulentos, erróneos o incompletos.

5.- Forma de pago

5.1 - Precio:

El precio de los productos no incluye el IVA y se abonará por el método seleccionado por el cliente. A partir de la publicación en la tienda virtual o catálogo de los nuevos precios, los anteriores quedan invalidados. CAMACHA no asume responsabilidad en el supuesto de errores de imprenta relativos al precio y se reserva el derecho de ajustar precios en determinados casos.

5.2 - Condiciones de pago:

Las formas de pago disponibles son:

  • Con tarjeta de crédito (VISA, Eurocard/Mastercard y American Express).
  • Mediante transferencia bancaria.

5.3 - Costes de despacho:

Estos costes correrán a cuenta del comprador.

  • Si el pago se realiza con tarjeta de crédito, estos costes se detallan en nuestra website como parte del procedimiento del pedido en la tienda virtual.
  • Si el pago se realiza por transferencia bancaria, estos costes se incluirán en la factura proforma.

5.4 - Envíos parciales:

Si algún producto solicitado no esta disponible en stock, CAMACHA se reserva el derecho de realizar envíos parciales previa notificación. éstos envíos parciales posteriores correrán a cargo de CAMACHA

5.5 - Incumplimientos en el pago o demora:

En caso de no cumplir con las condiciones de pago, o demora en su ejecución, CAMACHA podrá reclamarle el 8% de interés adicional sobre el precio base, sin perjuicio de las reclamaciones por demora que puedan derivarse por el incumplimiento de pago en el plazo establecido, así como la puesta en marcha de las acciones legales que considere oportunas.

6.- Entrega del producto.

El lugar de traspaso de riesgo y responsabilidad de la mercancía es en nuestras oficinas de Madrid. Si el comprador solicita el envío del material a un lugar distinto, se realizará por su cuenta y riesgo.

7.- Responsabilidad por entrega.

CAMACHA quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas y declina toda responsabilidad al respecto en los supuestos de:

  • Impago total o parcial por el Cliente.
  • Omisión o inexactitud de las informaciones que debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.

8.- Derecho a devolución.

El comprador tiene derecho a devolver la mercancía dentro de un plazo de 30 días a partir de su recepción y puede recobrar el precio de compra. Este derecho no aplica para material usado, o manipulado o abierto. Su derecho a que se le recoja material defectuoso se mantiene vigente.

El período comienza el día siguiente de la recepción del pedido, y las instrucciones referentes a su derecho a devolución serán por escrito. En todos los casos el pago de los gastos de envíos por devolución correrán por cuenta del cliente . Todos los envíos de devolución deben de ser realizados a la dirección que aparece en las instrucciones relativas a devoluciones.

En el caso de deterioro del material, se puede demandar una compensación por pérdida de valor. Esto no puede ser aplicado si el deterioro es a causa de la comprobación del material a su llegada en destino.

9.- Garantía

Todos los productos ofrecidos por CAMACHA tienen un año de garantía, siempre y cuando se hayan utilizado en base a nuestras recomendaciones de uso. Queda excluida la garantía de los productos si una vez entregados al cliente los mismos fueron manipulados, 

En caso de tratarse, efectivamente, de un defecto de fabricación, el producto será reemplazado por uno igual y el coste del envío del producto subsanado correrá a cargo de CAMACHA

10.- Protección de datos

A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos al Usuario de que sus datos de carácter personal, recabados en el proceso de compra así como cualesquiera otros que se recojan como consecuencia de la relación que se establezca entre usted y nuestra compañía, serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal llamado “CLIENTES” cuyo responsable es nuestra compañía, y cuya finalidad consiste en que en CAMACHA  podamos gestionar todos los aspectos relativos a sus pedidos.

11.- Ley aplicable y fueros

Estas condiciones generales se rigen por la ley española. Para cualquier discrepancia que surgiera entre las partes acerca de la interpretación de las presentes Condiciones Generales de Compra-Venta, CAMACHA. y el comprador, se someten voluntariamente a los Tribunales de la ciudad de Madrid.